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门户整合
首特信息(企业电子商务应用服务平台) / 2017-05-07

       企业门户包含网站、商城、微信公众账号、微商城、APP、第三方平台等多种形式。这些平台如果是彼此独立的信息孤岛,就不能形成统一的门户,也不能开展统一的服务。
       门户整合技术可以帮助企业实现上述平台的互联互通,实现由一个后台管理所有的终端。不管客户在网站、微信、APP等哪个终端提交需求,都可以在统一的后台进行受理。
       改造后的门户将实现跨平台和一体化,在统一的后台下统一管理,避免信息重复发布,各个部门后终端的用户、订单、物流都在统一的后台下进行管理。
       
PC商城将于公司官网整合成一体,消费者可以在公司官网上直接购买产品。

       PC商城是商城主体,其后台就是门户的总后台。

       微信商城基于PC商城搭建,所有的数据都存储在PC商城的主数据库中。

       客服APP用于客服人员及时受理客户投诉、订单等,也基于PC商城数据库开发。活动公告、新闻等,在后台发布后,可同时发布到官网、APP、微新端。客户从微信、APP、官网提交的订单、反馈意见、投诉等,都可以在统一的后台处理。

       系统还将实现跨平台消息推送。例如:客户在官网上提交的投诉,可以推送到客户APP,使客服人员可以统一受理。门户将提供代理商接入入口,从代理商官网和微信,消费者可以直接订货,订单将直接提交到门户后台。

       通过整合,可以达到:缩短销售时间、改善销售体验、提高用户粘合度的作用。

 

 
合作热线:010-88982103  联系人:贾女士
 
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